Internetový obchod s certifikátem Bezpečný nákup

Začátkem března 2015 jsme získali certifikát Bezpečný nákup od České asociace pro elektronický obchod SAEC. V poslední době se stále více stává, že lidé narazí na neseriózní obchod, nebo podvodníky. Právě proto vznikla vzniklá nezávislá asociace SAEC. Cílem asociace je zvýšit bezpečnost a důvěryhodnost nakupování přes internet.

"Je důležité pomoci zákazníkům vyhnout se zklamání nebo finanční újmě. aby se nebáli nakupovat přes internet"< /span>

Aby obchod obdržel certifikát musí projít certifikačním procesem který zaručí že obchod:

• dodržuje pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, a to nad rámec minima, které stanoví zákon
• úplně a pravdivě informuje zákazníky o provozovateli
• informuje zákazníka o celém procesu nákupu přehledně a srozumitelně
• vyřizuje objednávky v souladu s tím, co zákazníkům garantuje
• vyřizuje správné a bezproblémově reklamace
• dodržuje dodací lhůty
• dodává pouze kvalitní zboží a originální zboží
• má kvalitní a pružnou komunikaci se zákazníkem

Že jsme certifikovaný prodejce a disponuje vysokou kvalitou služeb pro zákazníky. si můžete ověřit přímo na stránkách České asociace pro elektronický obchod SAEC www.bezpecnynakup.sk